Affärsnytta genom kundnytta

Skrivet av Carl Sifvert den Dec 22, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

För 14 månader sedan genomförde vi på Doidea en marknadsundersökning där vi frågade större företag inom bank, försäkring, retail och telecom hur de såg på utvecklingen inom sociala medier. Svaret blev entydigt att detta var ”framtidens kommunikationsplattform” men att då, för 14 månader sedan, visste man inte riktigt hur man skulle angripa denna kanal. Man såg fördelarna med en billig kundkanal, en plattform där man snabbt kunde nå ut till kunder med riktade erbjudanden och ett komplement till telefon/mail-kundservice....

läs mer

Så kommer du igång med Facebook Apps

Skrivet av Rasmus Bergstrom den Aug 3, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 15 kommentarer

Guide – Kom igång med Facebook apps Den här guiden syftar till att hjälpa er komma igång med Facebook apps. En facebook app, kan exempelvis användas till att skapa en välkomstsida för ert företag på Facebook. Vi kommer att gå över grunderna för hur man skapar en app, men även gräva lite djupare och sätta upp en landningssida som visar olika innehåll beroende på om personen som kollar in den “gillar” eller “inte gillar” er sida. Detta är även är känt som fan-slussning (eller fan-gating på...

läs mer

iFrames istället för FBML på Facebook

Skrivet av Rasmus Bergstrom den Jul 22, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

Ett högaktuellt ämne just nu är övergången från FBML till iFramebaserat innehåll på Facebook. Jag skulle vilja förklara lite närmare vad det är som händer och vad skillnaden är mellan iFrame-sidor och FBML-sidor. Fansidor gjorda med FBML (Facebook Markup Language) kommer gradvis behöva bytas ut. Gamla sidor byggda med FBML kommer fortfarande att fungera men det kommer inte vara möjligt att göra nya sidor med FBML. Skillnaden mellan iFrame-sidor och FBML-sidor FBML är en specifikation för hur Facebooks servrar skall läsa av...

läs mer

Kommer Facebook överleva?

Skrivet av Carl Sifvert den Jun 9, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

Argumenten man hör om Facebooks vara eller icke vara på en 5-års basis är oftast två; A) för 5 år sedan så fanns knappt Facebook. Det kan alltså, lika gärna, knappt existera om ytterligare 5 år. B) Titta på MySpace – samma sak skulle lika gärna kunna hända med Facebook. Argument B är irrelevant; MySpace hade som mest (sep 06) drygt 106 miljoner registrerade användare och hade en tydlig inriktning på musik. De flesta hävdar att Facebook ”dödade” MySpace, men en mer rättvis bild är väl att kombinationen...

läs mer

Facebook Deals

Skrivet av Carl Sifvert den May 3, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

Under våren 2011 ska Facebook Deals lanseras i Sverige, en påbyggnad till in-checkningsfunktionen och således en produkt riktad främst till de som använder Facebook i mobilen. Vilket är många; enligt Facebook Sverige så finns det cirka 4 miljoner registrerade användare av Facebook i Sverige och 2 miljoner av dessa använder Facebook i sina mobiltelefoner. Vad är då Facebook Deals, och hur har det mottagits vid lanseringen i andra länder? Kort sammanfattat så är Deals location based marketing, dvs att när en användare checkar in...

läs mer

Effektivisera affärsnyttan i sociala medier

Skrivet av Mikael Palm den Mar 31, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Lyckade uppdrag, Social Media, Social Media-uppdrag | 0 kommentarer

Den senaste tiden har svenska företag tagit upp kampen med de sociala medierna. Det startas grupper och sidor i sociala nätverk vilka ofta administreras av eldsjälar på företaget. För vissa har det gått utomordentligt bra och konversationen flödar, för andra mindre framgångsrikt.  Oavsett vilka satsningar som ett företag gör inom social media, är det oerhört viktigt att de ansträngningar och satsningar man gör går att utvärdera och utveckla för att höja affärsnyttan. Samt att de mål (oavsett det handlar om ökad...

läs mer