Affärsnytta genom kundnytta

Skrivet av Carl Sifvert den Dec 22, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

För 14 månader sedan genomförde vi på Doidea en marknadsundersökning där vi frågade större företag inom bank, försäkring, retail och telecom hur de såg på utvecklingen inom sociala medier. Svaret blev entydigt att detta var ”framtidens kommunikationsplattform” men att då, för 14 månader sedan, visste man inte riktigt hur man skulle angripa denna kanal. Man såg fördelarna med en billig kundkanal, en plattform där man snabbt kunde nå ut till kunder med riktade erbjudanden och ett komplement till telefon/mail-kundservice....

läs mer

Knowing me, Knowing you

Skrivet av Carl Sifvert den Oct 19, 2011 i Alla inlägg, CRM, Doidea Bloggen, Social CRM | 0 kommentarer

Den information som finns tillgänglig idag om de företag man arbetar med är enorm. Allt från omsättning, beslutsfattare och vilka i ditt nätverk som jobbar vart, finns några klick bort på allabolag.se, LinkedIn eller Facebook. Ändå sätts detta på sin spets över hur pass genomskinlig man får vara i att söka den här typen av information. Lite som schlager; alla tittar, få erkänner. Men samtidigt så öppnas här också en dörr för att kartlägga relevant information kring de företag man arbetar med. Oavsett man är på sälj...

läs mer

Så kommer du igång med Facebook Apps

Skrivet av Rasmus Bergstrom den Aug 3, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 23 kommentarer

Guide – Kom igång med Facebook apps Den här guiden syftar till att hjälpa er komma igång med Facebook apps. En facebook app, kan exempelvis användas till att skapa en välkomstsida för ert företag på Facebook. Vi kommer att gå över grunderna för hur man skapar en app, men även gräva lite djupare och sätta upp en landningssida som visar olika innehåll beroende på om personen som kollar in den “gillar” eller “inte gillar” er sida. Detta är även är känt som fan-slussning (eller fan-gating på...

läs mer

iFrames istället för FBML på Facebook

Skrivet av Rasmus Bergstrom den Jul 22, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

Ett högaktuellt ämne just nu är övergången från FBML till iFramebaserat innehåll på Facebook. Jag skulle vilja förklara lite närmare vad det är som händer och vad skillnaden är mellan iFrame-sidor och FBML-sidor. Fansidor gjorda med FBML (Facebook Markup Language) kommer gradvis behöva bytas ut. Gamla sidor byggda med FBML kommer fortfarande att fungera men det kommer inte vara möjligt att göra nya sidor med FBML. Skillnaden mellan iFrame-sidor och FBML-sidor FBML är en specifikation för hur Facebooks servrar skall läsa av...

läs mer

OS X Lion – första intrycken

Skrivet av Rasmus Bergstrom den Jul 21, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen | 6 kommentarer

Under onsdagskvällen släpptes OS X Lion, vi har självklart uppdaterat och har tittat lite närmare på några av nyheterna/förändringarna. För att börja i lite breda drag så kan man säga att det har hänt en del, vi konstaterar snabbt att den grafiska profilen känns mjukare, lite lätt matt finish och subtila runda hörn runt om. Förändringarna sträcker sig över hela operativsystemet, men även över andra program Appledesignade programvaror såsom Safari, Terminalen och Förhandsgranskaren. Övergripande förändringar Vi...

läs mer

Kommer Facebook överleva?

Skrivet av Carl Sifvert den Jun 9, 2011 i Alla inlägg, Doidea Bloggen, Social Media | 0 kommentarer

Argumenten man hör om Facebooks vara eller icke vara på en 5-års basis är oftast två; A) för 5 år sedan så fanns knappt Facebook. Det kan alltså, lika gärna, knappt existera om ytterligare 5 år. B) Titta på MySpace – samma sak skulle lika gärna kunna hända med Facebook. Argument B är irrelevant; MySpace hade som mest (sep 06) drygt 106 miljoner registrerade användare och hade en tydlig inriktning på musik. De flesta hävdar att Facebook ”dödade” MySpace, men en mer rättvis bild är väl att kombinationen...

läs mer